Información General
Politica de privacidad
Los datos personales de los usuarios, se encuentran expresamente amparados en el articulo 43 (tercer párrafo) de nuestra Constitución Nacional y por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. En dichas normas, se reconocen y garantizan los distintos derechos que posee cada sujeto respecto a su información personal.
En virtud de ello, nuestra compañía desarrolló sus políticas de privacidad con la finalidad de proteger expresamente los de datos personales de sus clientes.
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Definiciones
A los fines de la correcta interpretación de esta política de Privacidad y en concordancia con lo estipulado por el art. 2 ley 25.326 (LPDP), se entiende por:
Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
Titular de los datos: Toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento al que se refiere la presente ley.
Usuario de datos: Toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
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Objeto
La presente política de privacidad tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en nuestros archivos, registros, bancos de datos, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre, de conformidad a lo establecido por el art. 1 ley 25.326 (LDPPJ) y el artículo 43, párrafo tercero de la Constitución Nacional.
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Proteccion De Datos Personales
Ley N° 25.326 Protección de Datos Personales: Sus datos se encuentran protegidos. Puede acceder al texto de la ley en el sitio: http://www.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/60000-64999/64790/norma.htm''
Principios generales relativos a la protección de datos
La protección de datos personales de nuestros clientes, estará basada en los siguientes principios
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Archivos de datos ¿ Licitud.La base de datos de nuestros clientes se encuentra debidamente inscripta ante la Agencia Nacional de Acceso a la Información Pública. Los archivos de datos no pueden tener finalidades contrarias a las leyes o a la moral pública.
Calidad de los datos. De acuerdo a lo establecido por el Art. 4 Ley 25.326 los datos adquiridos, están sujetos a los siguientes parámetros de calidad.
1. Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento deben ser ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido. 2. La recolección de datos no puede hacerse por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de Ley 25.326. 3. Los datos objeto de tratamiento no pueden ser utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención. 4. Los datos deben ser exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario. 5. Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, deben ser suprimidos y sustituidos, o en su caso completados, por el responsable del archivo o base de datos cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate. 6. Los datos deben ser almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular. 3 7. Los datos deben ser destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.
Consentimiento. Fiberlan trata de forma licita los datos personales de sus clientes, solicitando su expreso consentimiento, libre e informado. No será necesario el consentimiento cuando: a) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto; b) Se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal; c) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio; d) Deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento.
Información. Cuando recabe datos personales Fiberlan deberá informar previamente a sus titulares en forma expresa y clara: a) La finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios; b) La existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable; C) Las consecuencias de proporcionar los datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de los mismos; D) La posibilidad del interesado de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos.
Categoría de datos. Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles. Fiberlan no recolecta ni trata dicha categoría de datos. Los datos sensibles sólo pueden ser recolectados y objeto de tratamiento cuando medien razones de interés general autorizadas por ley. También podrán ser tratados con finalidades estadísticas o científicas cuando no puedan ser identificados sus titulares.
Deber de confidencialidad. En cumplimiento del Art. 10 Ley 23.326 Fiberlan está obligado al secreto profesional respecto de los mismos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular del archivo de datos. Fiberlan podrá ser relevado del deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.
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Derechos de los titulares de datos
Los titulares de los datos personales, gozan de los siguientes derechos:
Derecho de Información. Toda persona puede solicitar información a la Agencia nacional de Acceso a la Información Pública relativa a la existencia de archivos, registros, bases o bancos de datos personales, sus finalidades y la identidad de sus responsables. La consulta es pública y gratuita.
Derecho de acceso / Contenido de la información. 1. El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales. El derecho de acceso sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Contenido de la información. 1. La información debe ser suministrada en forma clara, exenta de codificaciones. 2. La información debe ser amplia y versar sobre la totalidad del registro perteneciente al titular, aun cuando el requerimiento sólo comprenda un aspecto de los datos personales. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros, aun cuando se vinculen con el interesado. 3. La información, a opción del titular, podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin.
Derecho de rectificación, actualización o supresión. 1. Los titulares de los datos tiene derecho a que sus datos sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad. 2. Fiberlan, en caso de corresponder, debe proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad. 3. El incumplimiento de esta obligación dentro del término acordado en el inciso precedente, habilitará al interesado a promover sin más la acción de protección de los datos personales o de hábeas data. La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
Si el Cliente como titular de datos personales efectuó una solicitud para el ejercicio de sus derechos y han vencidos los plazos o no recibió una respuesta acorde a sus expectativas por parte de Fiberlan podrá efectuar un reclamo ante la Autoridad de Aplicación. Los datos de contacto de la Dirección Nacional de la Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública se encuentran detallados en el apartado 8 de estas políticas de Privacidad.
Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad. En la recopilación de domicilios, reparto de documentos, publicidad o venta directa y otras actividades análogas, se podrán tratar datos que sean aptos para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o permitan establecer hábitos de consumo, cuando éstos figuren en documentos accesibles al público o hayan sido facilitados por los propios titulares u obtenidos con su consentimiento.
En los supuestos antes mencionados, el titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso sin cargo alguno.
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